Termeni și Condiții
Ultima actualizare: 19 iunie 2026
1. Identificarea operatorului
Platforma DNIPRO-M România este operată de societatea STABIL SOFT S.R.L., persoană juridică română cu sediul social în Str. Horb nr. 862 D, Comuna Poienile de Sub Munte, jud. Maramureș, cod poștal 437220, România, având CUI RO53604075, înregistrată la Oficiul Registrului Comerțului sub nr. J2026006090009 (denumită în continuare „Vânzătorul").
Contact: telefon 0049 1523 6884712, email contact@dniprom.ro.
2. Definiții
- Platformă — site-ul web https://dniprom.ro și aplicațiile mobile asociate.
- Utilizator / Cumpărător — orice persoană fizică sau juridică ce accesează Platforma.
- Cont — secțiunea creată în urma înregistrării Utilizatorului.
- Comandă — document electronic prin care Cumpărătorul transmite Vânzătorului intenția de a achiziționa Produse.
- Contract — contractul la distanță încheiat între Vânzător și Cumpărător, în lipsa prezenței fizice simultane.
3. Acceptarea termenilor
Accesarea și utilizarea Platformei implică acceptarea integrală și necondiționată a prezenților Termeni și Condiții. Dacă nu sunteți de acord, vă rugăm să nu utilizați Platforma.
4. Înregistrarea contului
Utilizatorul este responsabil pentru păstrarea confidențialității datelor de autentificare și pentru toate activitățile efectuate prin contul său. Vânzătorul își rezervă dreptul de a suspenda sau șterge conturi în caz de utilizare frauduloasă.
5. Comenzi și încheierea contractului
Comanda devine fermă în momentul confirmării sale prin email de către Vânzător. Vânzătorul își rezervă dreptul de a anula o Comandă în caz de date eronate, stoc indisponibil sau erori vădite de preț.
6. Prețuri și plată
Prețurile afișate includ TVA, conform legislației române în vigoare. Plata se poate efectua prin card bancar (procesat de furnizori PCI-DSS autorizați), transfer bancar sau ramburs, în funcție de opțiunile disponibile la momentul plasării Comenzii.
Cont bancar: Banca Transilvania, IBAN RO90 BTRL EURC RT0D E466 2001.
7. Livrare
Detaliile referitoare la termene, costuri și zone de livrare sunt prezentate în Politica de Livrare.
8. Dreptul de retragere
În conformitate cu OUG 34/2014, Cumpărătorul persoană fizică are dreptul de a se retrage din Contract în termen de 14 zile calendaristice de la primirea Produsului, fără a fi necesară justificarea deciziei. Procedura este detaliată în Politica de Retur.
9. Garanții
Produsele beneficiază de garanție comercială conform Legii 449/2003 și OG 21/1992. Termenii completi pot fi solicitați prin formularul de contact.
10. Limitarea răspunderii
Vânzătorul nu răspunde pentru pagube indirecte, pierderi de profit sau de date rezultate din utilizarea Platformei, în limitele permise de lege. Răspunderea Vânzătorului este limitată la valoarea Comenzii vizate.
11. Proprietate intelectuală
Toate elementele Platformei (texte, imagini, mărci, logo-uri, design) sunt proprietatea Vânzătorului sau a partenerilor săi și sunt protejate de legislația privind proprietatea intelectuală. Reproducerea fără acord scris este interzisă.
12. Date cu caracter personal
Prelucrarea datelor cu caracter personal este reglementată de Politica de Confidențialitate și Politica GDPR.
13. Soluționarea litigiilor
Eventualele litigii se soluționează pe cale amiabilă. În caz contrar, sunt competente instanțele de judecată din România, locul sediului Vânzătorului. Cumpărătorii persoane fizice pot apela și la platforma ODR a Comisiei Europene: ec.europa.eu/consumers/odr.
14. Modificări
Vânzătorul poate modifica oricând prezenții Termeni. Versiunea actualizată este publicată pe această pagină, cu indicarea datei ultimei actualizări.
15. Contact
Pentru orice întrebări legate de acești Termeni: contact@dniprom.ro sau telefonic la 0049 1523 6884712.